中小企业信息化创新服务中心打造服务体系

　　2008年9月23日，第五届中国国际中小企业博览会中小企业信息化高峰论坛在广州富力丽思卡尔顿酒店隆重举行。广东省中小企业信息化创新服务中心特地召开新闻发布会，宣布中心将携手联想、用友等国内知名品牌软硬件企业签订发展战略合作协议，共同携手推进广东省中小企业信息化建设，构建多层次、全方位的企业信息化服务体系，推动中小企业新一轮发展。

　　打造服务体系，广东省成立中小企业信息化创新服务中心

　　广东省中小企业信息化创新服务中心是在省信息产业厅、省中小企业局的领导和大力支持下，由广东软件行业协会牵头，于2007年在广州成立，是以建立完整的广东省中小企业信息化服务体系，服务中小企业信息化为宗旨而成立的技术性、行业性、服务性的专业企业信息化服务推进机构。目前省中心有工作人员29人，全省各分中心共有工作人员26人。

　　中心的宗旨是通过建立服务体系，向中小企业提供公共服务和社会服务，充分发挥互联网与信息技术的渗透性和创新性优势，推进信息化与工业化融合，利用信息化手段提高企业的业务管理能力和参与国际市场竞争的能力，促进传统产业整合和产业集群的优化升级，协助广东省实现5年内初步迈入全球信息化水平先进行列的发展目标，达到推动广东省中小企业的产业结构优化升级、转变经济发展方式的目的，实现自主创新发展战略。

　　中心在“政府引导、企业为主、社会参与、市场运作”的方针引导下，一方面积极承担政府委托的工作，传播企业信息化知识，营造良好的社会氛围，开展对中小企业信息化的公共服务。另一方面，通过调动广东省中小企业信息化推进联盟的社会资源，整合18家国外著名IT企业作为核心成员、近百家广东省推荐企业信息化服务商，300多家企业信息化供应商的行业优势资源，开展对中小企业信息化的公共服务。

　　中心以“广东省中小企业信息化创新服务平台”为基础，建设和运营中小信息化公共服务平台(http://www.eit8.net)，向中小企业提供信息服务。此外，还通过及培育覆盖全省专业镇产业集群的本地化服务分中心服务网点，提供为中小企业量身定制的低成本、简单、高效的信息化解决方案，逐步建立和完善“以服务网点为载体、以培训服务为重点、以公共信息服务为支撑”的中小企业信息化创新服务体系。

　　普及信息技术和互联网应用是推广企业信息化的关键

　　广东省中小企业信息化创新服务中心通过建立基于平台和服务网点相结合的社会服务体系，为我省中小企业信息化建设发挥引导和咨询作用。具体工作有六大方面：

　　一是采用SaaS业务模式(意即：软件即服务)，建设与运营一站式信息化公共服务平台及电子商务平台www.eit8.net，以服务形式交付中小企业使用。

　　二是建设覆盖全省中小企业信息应用服务网络，掌握各专业镇、产业集群的行业特点，为企业提供信息化顾问咨询服务，包括：规划、实施、体验、培训、管理及技术咨询、项目技术监理等服务。

　　三是承接政府委派的调研咨询建议等任务，了解我省中小企信息化需求和现状，把握发展趋势，为政府引导和和组织协调做好参谋工作。

　　四是为政府、行业以及企业营造良好的企业信息化应用环境，提供全方位的信息化推进服务，开展各类推广活动，配合政府和行业龙头企业，树立中小企业信息化应用和服务示范典型。

　　五是联合著名院校与国内国际信息化供应商，实施全省中小企业信息化主管的培训工作，定期开展包括企业CIO培训、包括高端管理人才、项目管理在内的专业培训课程，提供技术转移、人才评估与推荐等服务。

　　六是联合信息化服务商开发适合中小企业以及广东省产业集群特点的信息化产品与在线应用服务。