广州移动客户突破1000万
日前，广州移动第1000万个客户诞生。这是第一个在全国省会城市中诞生的数字，也是第一个在全国市级运营商中诞生的数字。在拥有近1400万人口的广州地区，广州移动的客户覆盖率已超过了71％。
目前，广州移动拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”和“神州大众卡”四大品牌，客户总数超过1000万，占广东移动总用户数的1/5。广州移动已建成了一个综合通信网络，与世界上184个国家和地区的245家境外运营公司开通了国际漫游服务，网络质量一直保持在全国前三名。
1到1000万的历史缩影
·1987年广州移动开通了中国第一部模拟移动电话；
·1995年在全国最早推出数字移动电话；
·1999年5月，广州移动客户突破100万；
·2000年6月，广州移动的客户数一年之内翻番突破200万；
·2001年6月，广州移动再次在一年内拿下100万，客户数突破300万。
·0到100万，广州移动经历了12年；
·100万到1000万，广州移动仅仅用了6年。
中国移动半年纯利240亿
中移动（0941.HK）8月10日对外发布了2005年中期业绩。截至2005年6月30日，中国移动集团营运收入达到人民币1145亿元，比上年同期增长了32.5％；利润为人民币240亿元，比上年同期增长了27.7％；每股盈利为人民币1.22元，比上年同期增长了27.1％。
中移动的报告显示其2005年上半年业务发展良好，新增用户保持快速增长势头，截至6月底，中国移动集团用户总数达2.24亿户，ARPU为人民币90元；去年同期为1.85亿户及93元。
广东移动启动“真情100”服务行动
秉承“全心为您，真情移动”的服务信条，为全面推动服务水平再上新台阶，
9月9日，广东移动宣布启动“真情100”服务行动。该项服务行动主要包括以下四大举措。
一是打造诚信梦网。广东移动将与SP企业联手，成立“广东移动梦网诚信联盟”，并制定相应的奖惩措施，扶持和奖励规范经营SP，严格查处违规SP业务；面向客户招募“梦网卫士”，充分发挥客户监督作用；成立梦网管理专家队伍，提升梦网业务运营管理水平，规范梦网市场。
二是建立互动平台，促进移动公司、SP和客户三方互动。广东移动将组织客户到服务厅、1860热线等地参与服务体验，并组织移动公司、SP和客户三方进行面对面交流，加强对客户需求的理解，提高对客户问题的解决能力，共同推进梦网业务健康发展。
三是进行流程穿越。广东移动将推行领导到基层体验，后台到前台体验，不同岗位交互体验等措施，穿越客户、岗位、部门和企业，不断完善和优化以客户为中心的服务流程，提高服务的能力和效率。
四是增高服务短板。广东移动将从根本上、源头上开展系统化研究，强化服务质量意识，构建服务提升长效机制，优化和完善服务流程，实现服务质量的全面持续提升。
广东移动彩铃系统全球最大
最新数据显示，截至2005年6月底，广东移动使用彩铃业务客户已达1400多万户。广东移动彩铃系统已成为全球最大的彩铃系统。
带动客户快速发展的原因主要在于广东移动彩铃业务的强大功能。通过对彩铃业务的持续创新与优化，广东移动先后开发出了彩铃随机播放、特定时间和特定用户的彩铃设置、彩铃复制、彩铃赠送、彩铃WAP试听，彩铃IVR子门户、新增用户默认开通彩铃、集团彩铃、彩铃DIY等多项业务增强功能。
自彩铃业务正式开通以来，广东移动还通过持续有效的功能创新、业务优化和专业化的内容管理、合作管理，以及多渠道的业务营销推广措施，促使彩铃业务快速发展。
目前，广东移动在个人彩铃业务取得突破性进展的同时，又及时洞察行业动态、了解市场变化，针对企业集团客户，创造性地推出集团彩铃业务，为彩铃客户持续增长提供发展空间。
&& 4G浮出水面
海外相关调研机构分析，随着Wi-Fi日益茁壮以及市场不如预期那样高速成长，3G的处境似乎不太有利。超越第三代移动通信（beyond 3G ，简称B3G）和4G通信系统早已在学校实验室及部分通信行业研发中心启动，下一代移动通信市场争夺战已悄然在美国市场上展开。
业内预期，B3G和4G系统所能带来的商业模式与提供给使用者的服务功能将更具潜力。通过B3G系统，宽频、手机以及城市区域网络可实现整合，能提供随时随地、更具成本效益的通信连接服务，并且能够将已有的频宽资源作最优化的调整。
与此相比，美国的3G系统的数据传输效率受环境因素及移动性所影响，按照协议标准，3G系统必须提供2Mbps的数据传输率，但实际上最多只能达到384kbps。而4G的目标是获得高达20Mbps的数据传输率，即使是在时速200公里的车辆上也能达到该速率，并且可结合丰富的数据、影音多媒体功能，还能将macrocells、picocells、卫星连接以及城市区域网络连接成一个联合通讯网，并朝着全球化发展。
当然，B3G、4G及NGN等基于IP的宽频系统同样面临来自于连接性、相关嵌入式软件、即时软件、网络通讯协定以及所有重要的物理层级处理等各个层面的挑战，市场环境仍充满变数。
WiMAX能否取代3G网络？
根据海外调研机构Datacomm Research与Rysavy Research的分析报告显示，WiMAX与Flash-OFDM（Orthogonal Frequency Division Multiplexing）等宽频无线技术具备取代3G网络占据数据传输网络市场的实力。
一般来说，WiMAX与3G无线技术当初在应用市场上的定位是有差别的。按照理论来说，两者本应当是互相补充而不是竞争对手。
但是，随着WiMAX定位上的转变，也让WiMAX与3G在数据服务市场上产生了部分冲突。WiMAX在2001年12月时，是以固定式宽频无线网络自居，到2005年以后，WiMAX甚至希望能延伸至移动宽频无线网络领域。该定位模式与3G网络进入1X EV-DO乃至HSDPA都期望向移动宽频网络发展的模式产生了正面冲突。
Datacomm Research指出，以OFDM技术为基础的WiMAX，其实是移动宽频数据服务中最好的技术。尤其是当WiMAX再加入MIMO（Multiple-Input, Multiple-Output）智慧型天线技术之后，更能让WiMAX技术发挥到极致。此外，这比起3G的1x EV-DO乃至HSDPA来看，被干扰的几率将得到大幅降低。
但是这是从技术规格与厂商角度来看，如果从消费者使用观点来看，是不是能向厂商期望的方向发展呢？毕竟，拨打移动电话的习惯已经养成，除非未来WiMAX能在不耗太多电情况下内建在手机中，否则3G仍将占据语音市场优势地位。当然，数据服务领域不可能被3G独霸一方，甚至可能会让出许多市场份额。
下一代移动通信五年内取得技术突破
在前不久完成的《中国技术前瞻报告》中，提出未来10年我国最有可能突破的10大科技中包含了,下一代移动通信技术、下一代网络体系和纳米级芯片技术等。
专家认为,在3G移动通信技术开始商用之时,国际上已在开展下一代移动通信技术研究。与3G相比,下一代移动通信具有更高速率与更好的频谱利用率。我国移动通信产业几乎在一片空白基础上起步,在短短的几年中,取得了举世瞩目的成就。目前开展的下一代移动通信的研究,有望在未来5年形成自主知识产权。此外，下一代网络体系 NGN 在未来10年内也有望取得突破。
彩铃业务市场最新分析
在国内开展的众多移动增值业务中，短信业务一直一支独秀，但是其他业务和短信相比规模始终很小，市场渗透率很低。如今，彩铃业务改变了这一切，目前韩国的彩铃业务渗透率已经超过了50％；在中国，自从2003年中国移动引入彩铃业务以后，彩铃业务出现了爆发式的增长，市场渗透率也有希望出现一个较大的突破。
市场调研发现：
* 彩铃业务在亚洲地区异常火爆，韩国、香港、新加坡等地发展最为迅速；
* 中国移动在2003年5月17日电信日当天推出彩铃业务后，用户增长便一发不可收拾。移动公司在彩铃业务的推广工作上并没有下很大的力气，然而申请彩铃的用户却十分踊跃，以至于移动公司不得不在试验期采取了限制每天新申请用户数量的措施；
* 国内彩铃业务的分成沿袭通道费5元由运营商独享，而信息费则按照15：85的比例进行分配，其中运营商为15，而内容提供商为85；
* 彩铃能够使运营商的ARPU值提升5～10元。这个数字,在通信资费日益下降的今天十分不易；
* 作为一项全新的话音业务，彩铃不像短信、呼叫转移等业务那样对原有语音业务有替代性，它所带来的，完全是全新的收益；
* 由于运营商及CP提供商在制定彩铃业务的初期，并没有把这项业务准确定位，所以目前市场仍处于一个调整期；
* 现在彩铃正处于快速发展阶段,到2006年彩铃市场在中国将进入成熟期；
* 根据预测，国内会有20%的电话用户会成为彩铃用户,整个市场规模将达到50亿人民币。设备制造、内容与服务领域将催生出数百亿的市场需求。
（博通智信）
全球3G市场研究报告
全球3G市场的发展与全球整体电信市场的发展之间形成互动：一方面2004年全球电信业的回暖为全球3G市场的发展奠定了稳定的产业环境；另外一方面，3G健康、迅速发展是全球电信业良性发展的基本驱动和激励因素。
3G市场稳定增长
全球3G市场在2004年终于摆脱了漫长的启动期，用户市场从2004年6月以来一直呈现出强劲的增长势头。首先是因为用户市场经过长期的培育，开始接纳3G以及3G网上承载的业务，特别是移动数据业务，并且逐步建立了使用习惯。其次，3G终端的种类和数量开始增加，使得原来限制3G发展的终端瓶颈问题终于得到缓解。第三，以实用为中心的移动数据业务体系逐渐成为运营商发展3G的基本业务体系，为3G未来日益丰富的数据业务体系奠定了基础。
3G业务体系趋于务实
3G数据业务的发展经历一段摸索期之后，正逐渐的走向明朗——以实用为中心的移动数据业务体系逐渐成为运营商发展3G的基本业务体系。这为3G未来日益丰富的数据业务体系奠定了基础。3G业务体系逐渐走向务实，多数的运营商在开展基于3G的基本应用时，承认未来一段时期内语音业务仍然会是整个业务的主体和重点，而数据业务的发展则有待于整个商业模式，以及用户市场的发展成熟。
WCDMA用户发展后劲十足
2004年，全球3G市场的发展呈现新的特点：8月，全球WCDMA用户数首次超过EVDO用户，WCDMA步入成长期。其次，全球3G用户中，仍以日韩的3G用户数量最多，欧洲3G市场则仅次于日韩，从目前WCDMA用户发展的历程来看，具有强劲的发展后劲。再次，全球WCDMA网络的部署逐步加快，欧洲一些主要的运营商正逐步开始大面积的部署3G网络。
3G市场逐渐升温
3G的ARPU值与去年相比，会保持缓慢上升的趋势：一方面，3G用户数的增长为运营收入的增长做出了贡献，但是另外一方面由于资费有下降的趋势，以及由此而带来一部分中低端用户的涌入，对目前的ARPU值有稀释作用，发展中国家3G用户相对于发达国家的3G用户，其ARPU值会存在一定的差距。
（佐思信息）
中国多媒体手机市场研究报告
随着多媒体应用的日益丰富，中国多媒体手机市场增长极为迅速。预计2004至2008年间，中国多媒体手机市场的年复合增长率为31.2%，到2008年出货量将达4749万台，约占中国整体手机市场的30%。
2004年，国内多媒体市场的前三位分别被摩托罗拉、诺基亚和三星占据。摩托罗拉的多媒体手机出货量最大，市场占有率达到了36.3%；诺基亚位居第二，占有13.8%的份额；三星公司位居第三，市场份额为11.7%。
值得一提的是，国内厂商康佳公司的出货量也达到了近160万台，获得了10.7%份额，与诺基亚、三星的差距不大。
在多媒体芯片领域，国内品牌力量还很薄弱，只有安凯开曼公司推出了多媒体应用芯片。中星微只能生产图形和音频辅助芯片，视频芯片仍处于规划中。
在国外品牌中，高通和TI分别是CDMA类多媒体芯片和GSM类多媒体芯片的霸主。不过英飞凌、飞思卡尔等公司成长得很快，将对多媒体芯片市场的现有格局带来巨大冲击。
目前，各芯片厂商都在提高产品的集成度，应用芯片厂商正在向综合芯片厂商进发；辅助芯片提供商也日益向应用芯片厂商，甚至综合芯片厂商转型；综合芯片厂商则不断提高产品的性能，如增加支持的视频标准、加快芯片处理速度、提高显示分辨率接口。
为推广各自的芯片架构，各大厂商还纷纷成立各种形式的联盟并进行联合开发。（水清木华研究中心）
全球移动通信基础设备市场稳步增长
这份研究报告对全球移动通信基础设备市场进行了全面和彻底的分析。报告认为，由于WCDMA手机种类的匮乏限制了该市场用户的增长，但随着美国的移动运营商Cingular公司以及其他一些重要移动运营商在2006年部署WCDMA业务，移动通信设备制造商会发现WCDMA市场收入将快速增长。
分析人士普遍认为，3G对于全球移动通信设备市场的拉动效应还是非常明显的。国际电信趋势研究公司的总裁兼首席分析师Jaffery说，随着电信设备的价格下降，带动了全球一些移动通信空白市场的发展。同时，发达国家对高速移动网络的需求也带动了3G网络的建设。以IMS为代表的一些新型移动通信技术的引入，将会为今后几年移动通信设备市场的持续发展注入活力。
国际电信趋势研究公司发布的报告认为，移动基站将走向标准化，设备供应商的外包服务将可能被一些移动运营商采用。而以华为、中兴为代表的中国移动设备制造商的崛起速度很快，在国际市场上形成了一定的竞争能力，可望在新一轮的竞争中获得更大的市场份额。
手机电视成西欧移动增值亮点
电信研究机构Berg Insight公司9月份的最新报告显示，到2012年西欧手机服务内容及娱乐节目市场将增长到390亿美元左右。
该报告作者Julie Robson认为，由于大多数电视运营商都坚持要从移动运营商处分享下载流量收益，所以只有适合大多数市场的移动电视节目才能带来真正的收益。但随着一些主流媒体品牌介入移动市场，业内将会看到一些更具激进性的交易。
在未来五至七年内，主要的移动产品及娱乐节目将会是游戏、体育、音乐及多媒体下载与多媒体短信。虽然移动运营商将经常与猥亵内容保持距离并保持所提供服务的级别，但移动成人节目仍将在西欧很多市场占据重要份额。
Robson还表示，目前市面上已有很多用户使用具有先进功能的手机，并且这些用户也正开始习惯使用这些功能。目前，大约15%的移动用户在日常手机使用中使用手机服务内容及娱乐节目，到2012年前后，该数字有望能达到50%左右。
今年早些时候，业界就希望手机游戏能够取代手机图标及铃声成为最流行的手机服务内容及娱乐节目种类。同时，业界还希望会有很多知名品牌参与竞争，为用户提供新的手机服务内容及娱乐节目。
法国将成欧洲最强FMC市场
根据美国调研机构的最新报告，在英国及德国市场相继领衔欧洲固定移动融合技术（FMC）之后，法国又是异军突起，将成为欧洲最强FMC市场。该报告推断，欧洲各国在市场竞争中很多供应方面的变量及不同将导致FMC市场格局的巨大变化。
由于适合FMC及长期增长计划的战略，法国家庭的FMC使用率将于2010年成为欧洲最高水平，达到250万家庭使用FMC服务，占法国总人口10%。而德国和英国这两国市场发展将比较缓慢，2010年两国都只能达到总人口7%的使用率。
欧洲各国FMC市场正以不同速度进化，上述报告还提供了对FMC的预测，包括对用户数量及西欧市场的潜在手机销售。在2010年，西欧将有大约2000万个人FMC用户。
造成这种变化的原因是新服务的采用，这种新服务通过使用IP标准相关的网络及末端用户技术来利用固定及移动市场的双面优势。
该报告作者Stephen Sale认为，很多运营商将把公司战略赌注压在FMC上，以满足消费者对最优网络通讯接入服务的需求。
诺基亚签署第50个3G合同
日前，诺基亚宣布将为爱尔兰提供WCDMA 3G核心网络、IP骨干网及诺基亚网络管理解决方案NetAct，该合同是诺基亚在全球电信网络市场签署的第50个3G WCDMA合同。
与此同时，诺基亚还致力于通过HSDPA等技术推动WCDMA网络的演进，先后还赢得了为欧洲电信运营商T-Mobile在德国、荷兰及英国提供HSDPA解决方案的合同。诺基亚将为T-Mobile在上述三个地区的无线网络提供网络扩容，并将借助诺基亚的HSDPA解决方案，为T-Mobile在上述三个地区的无线网络提供网络扩容，为用户提供真正的移动宽带接入和新的服务。
据了解，迄今为止，诺基亚已经为全球82个WCDMA 3G商用网络中的37个网络提供了3G系统设备，签订了50个公开的无线和核心网络设备供应合同。此外，诺基亚还是大中国区7个公开的3G WCDMA 网络中5个网络的主要供应商。
奥地利部署首个商用WiMAX网络
阿尔卡特近日宣布已与奥地利WiMAX电信GmbH公司签署合同，共建奥地利境内采用新型WiMAX标准部署的第一个商用宽带无线接入系统。
项目第一阶段完工后，该网络所提供的无缝宽带接入服务，将使居住在奥地利施蒂利亚州和布尔根兰州东南郡县的用户可通过速率高达2Mb/s 的对称数据传输，随时随地接入到互联网无线宽带。随后，奥地利WiMAX电信还将扩大服务企业及住宅用户数量，为奥地利全境提供无线宽带接入服务。
Avaya与Intel携手推动移动办公通信
日前，Avaya公司宣布，将与Intel公司携手合作，通过提高无线网络传输的语音通话质量，赋予日益增长的移动办公用户更强大的通信能力。
未来的智能通信可以无缝地连接通信应用软件和办公应用软件，能够帮助员工和客户提供在恰当的时间，通过恰当的方式（例如语音、文本和视频），使用任何一种网络来连接恰当的人员，帮助企业和员工提升业务灵活性。
Yankee Group的调查显示，有近40％的美国雇员，正考虑在工作日的部分或全部时间使用移动办公的方式。到2008年，这一数字有望达到72％。
高通8亿美元投资手机广播网
国外媒体报道，由于看好未来手机电视市场，美国高通目前已经为它的手机电视广播方案投入了8亿美元。
在名为MediaFLO的该计划中，高通将建立自己的内容播出系统，该系统由全新的无线发射机网络组成，高通负责支付播出费用。此外，高通将制造该计划所需要的手机收信机。
一旦MediaFLO手机电视广播网开始运营，高通希望以批发形式将服务卖给移动通信运营商，后者则可将手机电视广播作为手机视频服务的附加服务提供给用户。
